イベントやセミナー開催および小規模サロンを運営のために必要な機能を搭載した顧客管理パッケージソフト「アルフォンス」。
申込・イベント管理・売上請求・アンケート・顧客情報の管理・分析とイベント・セミナー運営に必要な機能を一通り取り揃えています。ご要望に応じて機能のカスタマイズや他システムとの連携も可能です。
煩雑な顧客管理を一括で管理
サロンの運営やイベント・セミナーを開催すればするほど参加者の増減があり管理がすぐに煩雑になってしまいます。
最初のうちは、手書きやExcelで管理していても、ほどなく肥大化したデータから、出欠予約管理やリピートリコメンド、優良顧客の選別を行うのは、時間と手間がかかります。
また、流動的な管理項目などもイベント業・サロン業共通のネックとも言えます。
顧客管理ツール「アルシオーネ」は、日々の予約申込から売上請求、後日のフォローまでの情報を管理できるパッケージソフトウェアです。顧客を50名以上かかえていらっしゃる主催者の方には、その効果を実感していただけます。
■機能一覧
・申込管理：サロン予約や開催イベントに対しての申込者と履歴を管理します
・顧客管理：これまでのサロン・イベント等に申込・参加されたお客様情報を管理します
・イベント管理：キャンペーンやイベント・セミナーなど開催履歴を管理します
・問い合わせ管理：webサイトや電話・SNS等で受けた問い合わせ履歴を管理します
・アンケート管理：アンケート用紙やSNS等で取得したアンケート情報実績を管理します
・売上請求管理：サロンの利用やイベントの参加費等の請求情報の管理と請求書の発行を行います
・顧客分析機能：現在保有しているデータより顧客の傾向など分析データを出力します
・マスター管理：マスター値を設定します
・システム情報設定：システム独自項目を設定します
■主要画面
■推奨環境
・OS：Windows7以上
・ハードディスク容量：1GB以上の空き
・メモリ：8GB以上
■カスタマイズオプション機能
お客様のご要望に合わせて別途料金で下記のオプション機能のカスタマイズを承ります。
・メールマガジン配信管理
・会計システムデータ連携
・システム連携用データ出力
・SNS連携機能
ほか
※カスタマイズに関する費用は別途見積りとなります。
■価格
・パッケージソフトウェア本体（1ライセンス付）：880,000円（税込）
・追加ライセンス 1ライセンスにつき：8,800円（税込）
※導入費用およびサポート費用は別途お見積もりとなります。
■導入実績
・アイドルイベント運営会社 Hさま
・自己啓発セミナー講師 Tさま
・美容サロン Oさま
・気功道場 Sさま
・ＭＬＭ運営リーダー Tさま ほか
■期待される効果
・申込と代金請求の管理がひとつで管理できるので業務が楽になった
・利用履歴や実績を蓄積することでリピートやお客様に合わせたものが提供できるようになった
・アンケートデータを管理することで新しいコンテンツやサービスの開発につながった
・処理の抜け漏れが軽減しお客様への満足度が向上した
以上
◆ご相談・お見積もりはこちらへ